التقديم مفتوح لوظيفة استقبال في مطار المدينة المنورة — تفاصيل وشروط

التقديم مفتوح لوظيفة استقبال في مطار المدينة المنورة — تفاصيل وشروط

يعلن فندق متواجد في مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة في المملكة العربية السعودية عن فتح باب التقديم لوظيفة موظف استقبال ضمن طاقم الخدمات الأرضية بالمطار.
تأتي هذه الفرصة ضمن جهود المطار لتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمسافرين، والارتقاء بتجربة السفر في واحدة من أهم بوابات المملكة الجوية.

 الوظيفة متاحة للمترشحين المؤهلين الذين يتمتعون بحسن المظهر، والقدرة على التواصل الفعال مع الزوار والمسافرين من مختلف الجنسيات.
 التقديم متاح حاليًا عبر القنوات الرسمية، مع ضرورة الاطلاع على الشروط المطلوبة وطريقة التقديم الموضحة في هذا المقال.

الوظيفة المطلوبة موظف استقبال

ستكون مسؤولاً عن توفير تجربة ترحيبية دافئة ومميزة لجميع الضيوف منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.
يتركز دورك على إدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة، والإجابة على استفسارات المسافرين والضيوف، مع ضمان تجربة سلسة وإيجابية تعكس صورة احترافية للمطار.

إضافةً إلى ذلك، ستتولى تنظيم الحجوزات، وتحديث سجلات المسافرين بدقة، والتعاون مع مختلف الأقسام لضمان تلبية جميع احتياجات الضيوف وتوقعاتهم.
إنّ سلوكك المهني وابتسامتك الدائمة سيكونان عنصرين أساسيين في توفير تجربة لا تُنسى لضيوف المطار.

المسؤوليات الوظيفية الرئيسية

• تقديم خدمة فعّالة، سريعة ومهذبة لضمان رضا العملاء من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم.

• استقبال الضيوف شخصيًا بالاسم عند الإمكان، ومرافقتهم إلى مناطق الاستراحة أو الخدمات المخصصة لهم.

• تقديم معلومات دقيقة عن المطار والخدمات المتاحة والعروض والأحداث المحلية.

• المساعدة في إتمام إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بطريقة احترافية باستخدام أنظمة الاستقبال الإلكترونية.

• الحفاظ على سرية وخصوصية الضيوف وعدم الكشف عن أي معلومات شخصية.

• ضمان دقة المعاملات المالية ومتابعة الرسوم أو التعديلات ضمن النظام المحوسب.

• التعاون مع الأقسام المختلفة لتوفير تجربة مريحة ومنسقة للمسافرين.

• الالتزام بسياسات الأمن والسلامة والجودة الخاصة بالمطار.

• الحفاظ على المعايير البيئية والصحية ضمن بيئة العمل اليومية.

مؤهلات ومهارات موظف الاستقبال الناجح

• مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل اللبق مع المسافرين من مختلف الجنسيات.

• إجادة استخدام أنظمة الحجز والاستقبال.

• معرفة شاملة بمرافق المطار والخدمات السياحية القريبة.

• الالتزام بالمظهر المهني والسلوك الإيجابي.

شاهد أيضا… مطلوب حارس امن في متجر بالسعودية

مكان العمل :  المدينة المنورة.المملكة العربية السعودية

يمكنك تقديم عبر الموقع الرسمي : من هنا

الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات