العمل عن بعد في اسبانيا لمتحدثي اللغة العربية

العمل عن بعد في اسبانيا لمتحدثي اللغة العربية

يفتح العمل عن بعد في إسبانيا آفاقا جديدة لمحترفي الوطن العربي، تاركا وراءه قيود الوظائف التقليدية ليقدم نمط حياة مرنا ومليئا بالإمكانيات.

الوظيقة المطلوبة أخصائي دعم العملاء – منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا

 نحن نبحث عن متخصصين في دعم العملاء للانضمام إلى فريقنا ومساعدتنا في تقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا. المرشح المثالي سيكون لديه خبرة في العمل في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة، وسيكون شغوفًا بتقديم خدمة عملاء ممتازة. سيكون مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، وسيعمل بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء. سيكون متخصص تجربة العملاء صوت العميل، وسيعمل على ضمان رضا عملائنا دائمًا.

المسؤوليات 

• العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء، وتزويدهم بخدمة ودعم على مستوى عالمي.
• التعامل مع استفسارات العملاء وشكواهم بطريقة احترافية ومهذبة، وتصعيد القضايا حسب الضرورة.
• الحفاظ على المعرفة المحدثة حول منتجات الشركة وخدماتها، بالإضافة إلى اتجاهات الصناعة.
• استخدم مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول التي تلبي تلك الاحتياجات.
• تحديد الفرص بشكل استباقي لتحسين تجربة العملاء وتقديم التوصيات للإدارة.

معايير القبول التسجيل في العمل في إسبانيا

• اتقان اللغة العربية والفرنسية
• نقل الثقة والهدوء للعميل
• الاهتمام بالتفاصيل
• القدرة على التكيف مع التغيرات في العمليات أو الإجراءات أو الأدوات
• الاهتمام بالتحديثات والتغييرات

مميزات العمل عن بعد في اسبانيا 

• 20 يوم اجازة مدفوعة الأجر
• دورات تدريبية
• وظيفة عن بعد
• فرصة للتطوير الوظيفي والنمو المهني

شاهد أيضا…طريقة الحصول على عقد عمل في اسبانيا 2024

مكان العمل : العمل من المنزل

يمكنك تقديم عبر الموقع الرسمي للشركة : من هنا

الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات