فرصة عمل لمتحدثي اللغة العربية في أمريكا

فرصة عمل لمتحدثي اللغة العربية في أمريكا

حول الشركة

أبرمت شركة Maximus شراكة مع وزارة الصحة بولاية نيويورك لتأسيس برنامج المقيم المستقل في نيويورك (NYIAP) لعملاء برنامج Medicaid بولاية نيويورك الذين يرغبون في تلقي خدمات الرعاية الشخصية أو الخدمات والدعم المجتمعي طويل الأجل. يقوم الممرضون المقيمون في NYIAP بإجراء تقييمات خالية من النزاعات لهؤلاء الأفراد باستخدام أداة تقييم صحة المجتمع لتحديد ما إذا كانوا مؤهلين للحصول على هذه الخدمات. يقوم الأطباء الممارسون المستقلون

الوظيفة المطلوبة ممثل خدمة العملاء ثنائي اللغة يتحدث العربية والانجليزية

وصف الوظيفة

إذا كنت تبحث عن أكثر من مجرد وظيفة وترغب في النمو في مجال الرعاية الصحية، فهذا هو المنصب المناسب لك. نحن نقوم بتعيين ممثلين لخدمة العملاء ثنائيي اللغة (العربية) لمركز الاتصال الخاص بنا في نيويورك، نيويورك. نحن نبحث عن الأفراد المتحمسين لمساعدة مجتمعهم

المسؤوليات

• الرد على المكالمات الواردة من المستهلكين بما في ذلك عامة الناس والمسجلين المحتملين والأشخاص الذين يساعدون المسجلين أو يتصرفون نيابة عنهم وفقًا لجميع معايير الأداء والسياسات والإجراءات والبروتوكولات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر سياسات السرية والخصوصية.
•  متابعة وتوثيق جميع الاستفسارات باستخدام الأنظمة المعمول بها.
•  أكمل المهام المرتبطة وفقًا للإرشادات الموضوعة.
• متابعة وتوثيق جميع الاستفسارات باستخدام الأنظمة المعمول بها.
•  تلبية ضمان الجودة (QA) ومقاييس الأداء الرئيسية الأخرى.
•  تسهيل تلبية طلبات المتصل للمواد عبر البريد أو البريد الإلكتروني أو التنزيل.
•  تحويل وإحالة المستهلكين إلى الجهات المناسبة وفقاً للضوابط المعمول بها.
•  تسهيل خدمات الترجمة للمتصلين غير الناطقين باللغة الإنجليزية حسب الإجراءات.

معايير القبول 

مميزات العمل 

• العمل متاح لكامل الجنسيات
• الحد الأدنى للأجور بالساعة لهذا المنصب 18 دولار
• بيئة عمل مميزة
• حوافز اخرى

شاهد أيضا…التسجيل في عقود عمل موسمية بأمريكا 2024

شاهد أيضا…نتائج القرعة الأمريكية 2025/2024 dv lottery

مكان العمل : نيويورك.الولايات المتحدة الأمريكة

يمكنك تقديم عبر الموقع الرسمي : من هنا

الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات