وظائف فنادق في فرنسا 2026: مطلوب عامل خدمة وحامل أمتعة

على بُعد خطوات قليلة من شاطئ سيلون الأسطوري في سان مالو، افتتح Grand Hôtel de Courtoisville أبوابه من جديد في ديسمبر 2025، ليقدم عنوانًا فندقيًا راقيًا يجمع بين الهدوء، الفخامة، وفن العيش الفرنسي الأصيل.

تأسس الفندق عام 1906، وتمت إعادة إحيائه بعد عملية تجديد شاملة، ليضم اليوم 63 غرفة أنيقة، من بينها أجنحة واسعة بشرفات خاصة. يعكس التصميم الداخلي طراز آرت ديكو الكلاسيكي مع الحفاظ على روح مدينة سان مالو وتاريخها العريق.

كما يدعو منتجع كورتوازفيل الصحي ضيوفه للاستمتاع بمسبح داخلي، ساونا، وغرفة شاي مطلة على الطبيعة، في أجواء مثالية للاسترخاء واستعادة النشاط على إيقاع المد والجزر.

العمل ضمن مجموعة فنادق بيوتيفول لايف (Beautiful Life Hotels)

ينتمي الفندق إلى مجموعة Beautiful Life Hotels، وهي مجموعة فندقية سريعة النمو تهدف إلى تقديم تجربة ضيافة نابضة بالحياة، أنيقة وصادقة، مع التركيز على التفاصيل وجودة الخدمة.

طموح المجموعة هو مفاجأة الضيوف بتجارب فريدة وتعزيز جمال المساحات، من خلال فرق عمل شغوفة ومؤمنة بقيم الخدمة الراقية.

المسمى الوظيفي: خادم شخصي / مساعد / حامل حقائب

 المهمة الرئيسية

أن تكون أول ابتسامة يراها الضيف وآخر انطباع يحمله معه.
تقديم استقبال دقيق، سلس وشخصي يتماشى مع معايير فندق من فئة 4 نجوم.

بصفتك نقطة اتصال أساسية منذ وصول الضيوف وحتى مغادرتهم، تجسد الأناقة، الاحترافية، والخدمة الاستثنائية، وتساهم في جعل كل إقامة تجربة لا تُنسى.

المهام اليومية

1️⃣ الاستقبال وخدمة العملاء

• الترحيب بالضيوف بحفاوة وضمان خدمتهم طوال فترة الإقامة.
• التعامل مع الأمتعة (التفريغ، النقل، التوصيل، التخزين الآمن).
• تقديم خدمة صف السيارات (ركن وإعادة المركبات باحترافية).
• مرافقة النزلاء إلى غرفهم وشرح المرافق والخدمات.
• تلبية الطلبات الخاصة (معلومات، حجوزات، توصيات محلية، نقل).
• استباق احتياجات الضيوف بخدمة شخصية وسرية.

2️⃣ تنسيق الخدمات والدعم

• دعم كبار الشخصيات والعملاء الدائمين.
• تحويل الطلبات إلى الأقسام المختصة (الاستقبال، التدبير المنزلي، المطاعم، المنتجع الصحي، الإدارة).
• ضمان تواصل فعال بين الفرق.
• المساهمة في تنظيم الخدمات الخاصة والفعاليات.

3️⃣ إدارة وصيانة المساحات

• الحفاظ على نظافة وأناقة ردهة الفندق والساحة الأمامية وموقف السيارات.
• التأكد من جاهزية معدات العمل.
• الالتزام بإجراءات السلامة المرورية.
• دعم الأقسام الأخرى عند الحاجة.

4️⃣ رضا العملاء وصورة الفندق

• تمثيل صورة الفندق بأناقة واحترافية.
• الاستماع لملاحظات الضيوف.
• تسهيل إجراءات المغادرة.
• المساهمة في تعزيز رضا العملاء وولائهم.

الشروط والمؤهلات المطلوبة

• مظهر أنيق وحس عالٍ بالخدمة والاهتمام بالتفاصيل.
• سرية تامة، لباقة، وروح فريق قوية.
• قدرة على التنظيم وإدارة الأولويات.
• رخصة قيادة فئة “B” مع قيادة آمنة لمركبات العملاء.
• إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية (لغة إضافية ميزة).
• خبرة سابقة في الضيافة الراقية أو منصب مشابه (مفضل).
• مرونة في أوقات العمل (نظام مناوبات، عطلات نهاية الأسبوع والأعياد).

المزايا التي يقدمها الفندق

• فريق عمل مرحب وداعم منذ اليوم الأول.
• بيئة عمل أنيقة داخل فندق 4 نجوم.
• توفير زي رسمي.
• نظام رقمي لتوزيع الإكراميات بشكل عادل وشفاف.
• برامج تدريب داخلي لدعم التطور المهني.
• سياسة تنقل صديقة للبيئة:
  • استرداد كامل لقيمة تذكرة النقل العام.
  • باقة تنقل مستدامة لمستخدمي الدراجات.

مزايا إضافية

• خصومات داخل فنادق المجموعة.
• قسائم هدايا في المناسبات (أعياد الميلاد، مواليد جدد وغيرها).
• فعاليات دورية لتعزيز روح الفريق.

شاهد أيضا…. مطلوب سائق شاحنة نقل البضائع في فرنسا

الاعلان الرسمي : من هنا

الموقع: سان مالو.فرنسا