الرئيسيةوظائف في أوروبا
عقد عمل في بلغاريا لمتحدثي اللغة العربية
advertisement
عقد عمل في بلغاريا لمتحدثي اللغة العربية
هل تبحث عن فرصة عمل في بيئة دولية وراتب جذاب؟ بلغاريا قد تكون وجهتك القادمة! مع الطلب المتزايد على المتحدثين باللغة العربية، تفتح أبواب الشركات البلغارية لاستقطاب الكفاءات العربية. في هذا المقال، سنتعرف على فرص العمل المتاحة في بلغاريا، والشروط المطلوبة للحصول على عقد عمل، بالإضافة إلى النصائح التي تساعدك على الاندماج في سوق العمل البلغاري.
الوظيفة المطلوبة مستشار التجارة الإلكترونية – متحدث باللغتين الإنجليزية والعربية المصرية
دوره في العمل
- العمل كنقطة اتصال أولى لاستفسارات العملاء المتعلقة بالمنتج عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وقنوات الاتصال الأخرى
- توفير ردود سريعة ودقيقة
- تشخيص مشكلات المعدات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال جمع المعلومات من العملاء والاستفادة من الموارد المتاحة مثل الأدلة وقواعد البيانات
- اتبع سياسة الشركة وإرشاداتها للتعامل مع تفاعلات العملاء
- توفير تجربة عملاء رائعة من خلال إظهار الاستماع النشط والتعاطف والموقف الإيجابي تجاه العملاء
معايير القبول
- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية المصرية كتابيًا وشفهيًا
- يجب أن تكون الخبرة لمدة لا تقل عن عامين في مجال التجارة الإلكترونية و/أو دور دعم العملاء
- خبرة لا تقل عن 6 أشهر في الدعم الفني أو الدور ذي الصلة
- الصبر والتعاطف والنهج الذي يركز على العملاء في التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة، سواء كتابية أو شفوية، مع مهارات استماع نشطة رائعة
- مهارات تحليلية وحل المشكلات رائعة لتحديد الأسباب الجذرية وتقديم الحلول المناسبة
مميزات العمل
- ساعات العمل المرنة
- راتب تنافسي مع مكافآت شهرية
- موقع مكتب مناسب، بالقرب من محطات الحافلات والمترو
- برامج التدريب المستمر وتطوير المهارات
- تأمين صحي شامل
- التأمين على الحياة
- دفع نفقات السفر والتذاكر
شاهد أيضا…التسجيل على عقود عمل كندا لمدة سنتين في مقاطعة يوكون
وظائف في أوروبا للعرب من هنا
مكان العمل :صوفيا.بلغاريا
يمكنك تقديم عبر الموقع الرسمي للشركة : من هنا
الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات العربية
advertisement
