مطلوب موظف في مكتب التذاكر بالكويت

مطلوب موظف في مكتب التذاكر بالكويت

مسؤول التذاكر هو المسؤول عن إدارة عمليات إصدار التذاكر للفعاليات أو السفر أو أماكن الترفيه. يتضمن هذا الدور التعامل مع مبيعات التذاكر واستفسارات العملاء وتقديم معلومات حول الأحداث أو مسارات السفر أو تفاصيل المكان. سيكون لدى المرشح المثالي مهارات ممتازة في خدمة العملاء والاهتمام بالتفاصيل والقدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالي

الوظيفة المطلوبة مسؤول تنفيذي التذاكر

المسؤوليات 

• معالجة مبيعات التذاكر والحجوزات من خلال قنوات مختلفة (عبر الإنترنت، الهاتف، شخصيًا).
• الرد على استفسارات العملاء فيما يتعلق بقضايا التذاكر أو الأحداث أو مسارات السفر أو معلومات المكان.
• التنسيق مع منظمي الأحداث أو وكلاء السفر أو مديري الأماكن لضمان عمليات إصدار التذاكر بسلاسة.
• تشغيل برامج وأنظمة التذاكر بكفاءة.
• ضمان دقة البيانات والاحتفاظ بسجلات محدثة لجميع المعاملات.
• قم بإعداد وتقديم تقارير منتظمة عن مبيعات التذاكر واستفسارات العملاء والمقاييس الأخرى ذات الصلة.
• المساعدة في الأنشطة والحملات الترويجية لزيادة مبيعات التذاكر.

المؤهلات 

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ تعتبر الحصول على شهادة في الأعمال أو الضيافة أو السياحة أو أي مجال ذي صلة ميزة إضافية.
• يفضل الخبرة السابقة في مجال إصدار التذاكر أو خدمة العملاء أو أي مجال ذي صلة.
• إجادة استخدام برامج وأنظمة التذاكر.
• المعرفة الأساسية ببرامج MS Office (Excel وWord وOutlook).

شاهد أيضا…مطلوب مدرسين في الكويت لسنة 2024

وظائف في الكويت اضغط هنا

مكان العمل : مدينة الكويت

يمكنكم التقديم عبر الموقع الرسمي : من هنا

جنسيات المطوبة : جميع الجنسيات