عقد عمل دائم في البرتغال لمتحدثي اللغة العربية

عقد عمل دائم في البرتغال لمتحدثي اللغة العربية 

في ظل التحديات الاقتصادية التي تشهدها العديد من الدول العربية، يبحث الكثير من الشباب والمهنيين عن فرص عمل مستقرة في أوروبا، وتُعد البرتغال واحدة من الوجهات المفضلة بفضل بيئتها الهادئة، وتكاليف المعيشة المقبولة، وتسهيلات الإقامة والعمل.

ومع تزايد الطلب على الأيدي العاملة في عدة قطاعات كالضيافة، والخدمات، والبناء، أصبحت فرص الحصول على عقد عمل دائم في البرتغال لمتحدثي اللغة العربية أكثر واقعية من أي وقت مضى.

في هذا المقال، نستعرض أهم المعلومات حول كيفية الحصول على عقد عمل دائم، الشروط المطلوبة، والمجالات المتاحة للعرب، بالإضافة إلى خطوات التقديم القانونية والإدارية.

الوظيفة المطلوبة مستشار دعم العملاء (يتحدث العربية) – وسائل التواصل الاجتماعي

هل تتطلع إلى ما هو قادم؟ نحن شركة عالمية رائدة في مجال التكنولوجيا والخدمات، نُمكّن علامات المستقبل. نساعد العلامات التجارية المعروفة – التي تستخدمها يوميًا – على تحسين أعمالها باستخدام التكنولوجيا والحلول المتكاملة، في أكثر من 70 دولة. ونفخر بحصولنا على جوائز مرموقة مثل “أفضل أماكن العمل في العالم”، و”أفضل الشركات للنمو الوظيفي”، و”أفضل ثقافة شركة”، عامًا بعد عام.

إذا كنت تتطلع إلى النمو والإلهام، فبصفتك مستشار دعم عملاء في لشبونة، البرتغال (موقعيًا)، ستُوظّف مهاراتك لدعم عملائنا في مختلف مجالات التواصل الاجتماعي. وستكون جزءًا فعالًا في ضمان إرشادات العملاء، والترويج، والمشاركة بفعالية في تحسين الخدمات المُقدّمة لجميع المستخدمين.

النمو المهني والتطوير الشخصي

سنوفر لك كل ما تحتاجه من تدريب وتقنيات متطورة ودعم مستمر لتحقيق النجاح. في كونسينتريكس، لديك إمكانات حقيقية للنمو المهني والشخصي. حوالي 80% من مدرائنا وقادتنا تمت ترقيتهم من داخل الشركة! ولذلك، نقدم مجموعة من برامج التعلم والتطوير القيادي المجانية المصممة لتمهد لك الطريق نحو المسار المهني الذي لطالما حلمت به.

المهام والمسؤوليات:

• المشاركة في تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم.

• دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة.

• حل مشكلات منتجات الإعلانات وتقديم الدعم الفني.

• التعاون مع فرق المنتجات والهندسة لمعالجة الاستفسارات.

• ضمان رضا العملاء وجودة الخدمة طوال رحلة العميل.

• تقديم تحديثات منتظمة للعملاء بشأن حالة الطلبات.

• تحسين الإنتاجية وتقليل أوقات الحل.

• تثقيف المعلنين حول ميزات المنتجات والمشكلات الشائعة بالتعاون مع المختصين الفنيين.

المؤهلات المطلوبة:

• إجادة اللغة العربية تحدثًا وكتابة بمستوى C1 أو أعلى.

• إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة بمستوى B2 على الأقل.

• خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو استخدام برامج خدمة العملاء، ويفضل ضمن شركات التكنولوجيا الإعلانية.

• امتلاك مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.

• دراية جيدة بمنتجات وسائل التواصل الاجتماعي وفهم أساسي لمفاهيم الإعلان الرقمي.

• القدرة على العمل ضمن فريق تعاوني، مع الكفاءة في أداء المهام بشكل مستقل عند الحاجة.

المزايا المعروضة:

• عقد عمل بدوام كامل وغير محدد المدة (قابل للتفاوض وفقًا لخبرتك واحتياجات العميل).

• راتب تنافسي بالإضافة إلى مكافآت على أساس الأداء.

• العمل من موقع مركزي مميز في لشبونة، البرتغال.

• مكافآت إحالة عند التوصية بانضمام أصدقاء أو معارف للشركة.

• تدريب شامل ومدفوع الأجر يغطي الشركة والمشروع الذي سيتم العمل عليه.

• فرص متعددة لـ التطوير المهني، تشمل دورات تدريبية متخصصة وبرامج لتعلّم اللغات.

شاهد أيضا… عقد عمل في البرتغال لمدة 12 شهرا

مكان العمل : لشبونة.البرتغال

يمكنك تقديم عبر الموقع الرسمي للشركة : من هنا

الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات