مطلوب عامل حمل الحقائب لفندق في اسبانيا

في إطار توسعها المستمر في قطاع الضيافة الفاخرة، تعلن مجموعة Grupo Paraguas عن فتح باب التوظيف لشغل منصب Bellman / Botones (عامل مناولة أمتعة) ضمن مشروعها الجديد في مبنى متروبوليس بمدينة مدريد، أحد أبرز المعالم المعمارية وأكثرها تميزًا في إسبانيا. وتأتي هذه الفرصة المهنية للراغبين في العمل داخل بيئة راقية تجمع بين التاريخ، الفخامة، وأعلى معايير خدمة العملاء.

يُعد هذا المنصب من الوظائف الأساسية في قطاع الفنادق، حيث يمثل حلقة الوصل الأولى والأخيرة بين الفندق وضيوفه، ما يجعله عنصرًا محوريًا في تقديم تجربة إقامة استثنائية. فإذا كنت تبحث عن وظيفة دوام كامل في مدريد داخل مؤسسة مرموقة توفر الاستقرار وفرص التطور المهني، فقد تكون هذه الفرصة المناسبة لك للانضمام إلى فريق عمل محترف في قلب العاصمة الإسبانية.

تعلن Grupo Paraguas عن فرصة عمل مميزة لشغل منصب Bellman / Botones (عامل مناولة أمتعة) ضمن مشروعها الجديد في مبنى متروبوليس، أحد أبرز المعالم المعمارية في مدينة مدريد.

يمثل هذا المشروع الفريد مزيجًا مثاليًا بين التاريخ والفخامة والتميز في عالم الضيافة، حيث نؤمن بأن الاهتمام بالتفاصيل والشغف بالخدمة هما أساس تقديم تجربة استثنائية للضيوف.

إذا كنت تمتلك روح الخدمة والاحترافية، فهذه فرصتك للانضمام إلى فريق عمل متميز داخل علامة تجارية راقية.

مكان العمل

19 Calle de Jorge Juan، Salamanca، 28001، مدريد – إسبانيا

 نوع الوظيفة

دوام كامل

 الخبرة المطلوبة

خبرة ضرورية

 اللغات المطلوبة

اللغة الإنجليزية – مستوى متقدم (إجادة لغات أخرى ميزة إضافية)

المهام الوظيفية – Bellman / عامل مناولة أمتعة

بصفتك النقطة الأولى والأخيرة للتواصل مع ضيوف الفندق، ستلعب دورًا أساسيًا في خلق تجربة إقامة لا تُنسى.

تشمل المسؤوليات ما يلي:

• استقبال الضيوف وتقديم خدمة احترافية وشخصية
• مساعدة الضيوف في حمل الأمتعة ومرافقتهم إلى غرفهم
• شرح مرافق الفندق وخدماته للضيوف
• إدارة خدمة صف السيارات (Valet Parking) وضمان السلامة والكفاءة
• تنفيذ المهام الإدارية البسيطة أو المعاملات الخارجية عند الحاجة
• التنسيق مع قسم الاستقبال وخدمة العملاء وبقية الأقسام لضمان تجربة سلسة
• تلبية الطلبات الأساسية للضيوف (حجوزات، إرشادات، توصيات محلية)
• الإشراف على ترتيب ونظافة مدخل الفندق والردهة
• الإبلاغ عن أي أعطال أو احتياجات صيانة
• الحفاظ على صورة الفندق ومعايير الخدمة في جميع الأوقات

الشروط والمتطلبات

نبحث عن شخص يتمتع بالاحترافية وروح المبادرة، ويستوفي المعايير التالية:

• خبرة سابقة في منصب Bellman أو حمل الأمتعة أو خدمة العملاء، خاصة في قطاع الفنادق
• رخصة قيادة سارية المفعول والقدرة على قيادة أنواع مختلفة من المركبات
• إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم
• مظهر أنيق ومهارات تواصل ممتازة
• شخصية ديناميكية واستباقية وموجهة لخدمة العملاء
• القدرة على العمل تحت الضغط
• اهتمام كبير بالتفاصيل والالتزام بمعايير التميز في الخدمة

ماذا نقدم لك؟

• استقرار وظيفي داخل مجموعة مرموقة
• فرص حقيقية للتطور المهني والنمو الوظيفي
• تدريب مستمر في مجال خدمة العملاء والضيافة
• بيئة عمل احترافية ومحفزة

شاهد أيضا… مطلوب عمال تنظيف المطبخ في اسبانيا

مكان العمل :19 كالي دي خورخي خوان، سالامانكا، 28001، مدريد

يمكنك تقديم عبر الموقع الرسمي للشركة : من هنا

الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات