عقد عمل محدد في لوكسمبورغ براتب يصل الى 1800 يورو

عقد عمل محدد في لوكسمبورغ براتب يصل الى 1800 يورو

عقد عمل محدد في لوكسمبورغ براتب يصل الى 1800 يورو

نبذة هن الشركة

تعد مجموعة Pictet إحدى الشركات المستقلة الرائدة في مجال إدارة الثروات والأصول في العالم. تأسست المجموعة عام 1805 ويقع مقرها الرئيسي في جنيف، سويسرا، ولها تمثيل في 30 مكتبًا في المراكز المالية حول العالم، وتوظف حاليًا أكثر من 5200 شخص. تتواجد شركة Pictet منذ عام 1989 في لوكسمبورغ، حيث توظف أكثر من 700 شخص.

الوظيفة المطلوبة قائد تجربة العملاء.

ستعمل كدعم رئيسي لفريق خدمة العملاء لتلقي استفسارات العملاء ومشاكلهم والاعتراف بها وتتبعها ومتابعتها وحلها من خلال التفاعل الفعال مع الفرق والمتخصصين ذوي الصلة في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. ستقدم الدعم اليومي لمجموعة كبيرة ومتنوعة من العملاء. ومن خلال القيام بذلك، ستظهر عقلية إيجابية وأخلاقيات عمل «العميل أولاً» وستكون مسؤولاً عن إرضاء عملائنا.

المسؤوليات

1. تلقي الاستفسارات الأساسية للعميل الوارد وتحليلها وحلها على الفور.
2. معالجة مشكلات أعمال العملاء بشكل استباقي وفعال.
3. إنتاج وإرسال التقارير المختلفة لعملائنا.
4. فهم الاستثمار الذي قام به العميل (على سبيل المثال، مراجعة نشرة الإصدار والوثائق القانونية الأخرى …)

شروط القبول 

1. الحصول على درجة البكالوريوس أو الشهادة الجامعية في المالية/الاقتصاد/الهندسة
2. إجادة اللغة الإنجليزية والفرنسية بشكل ممتاز. أي لغة أخرى ستكون ميزة إضافية.
3. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة للتعامل مع العملاء.
4. مهارات ممتازة في النمذجة وMS Office (Word وExcel وPowerPoint).
5. ستكون مهارات Efront و / أو Jira ميزة إضافية.

امتيازات

1. راتب شهري يصل الى 1800 يورو.
2. تأمين صحي شامل.
3. ساعات عمل مرنة.
4. العمل في شركة عالمية.
5. العقد قابل لتجديد .

مكان العمل : .لوكسمبورغ

يمكنك تقديم عبر الموقع الرسمي للشركة : من هنا

الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات

عقود عمل في أوروبا