فرص عمل بالتنمية الاجتماعية في كندا برواتب تصل الى 65000 دولار سنويا

فرص عمل بالتنمية الاجتماعية في كندا برواتب تصل الى 65000 دولار سنويا

فرص عمل بالتنمية الاجتماعية في كندا برواتب تصل الى 65000 دولار سنويا

اعلنت التمنية الاجتماعية في كندا عن مناصب عمل في تخصصات مهمة للمؤسسة للسكان الكنديين والأجانب

• مسؤول دعم البرنامج

الواجبات

1. الهدف من قسم خدمات العملاء هو تقديم أفضل تجربة للعملاء. يحدد قسم خدمات العملاء المشكلات 
2. احترام اللوائح  الإرشادات المعمول بها. قد تكون هذه القضايا إجرائية أو خارجية أو داخلية. مسؤولو دعم البرنامج مسؤولون عن توفير معلومات سريعة ودقيقة لقاعدة عملاء على مستوى البلد. يتفاعل الفريق بشكل احترافي مع عملائنا

المسؤوليات

1. إدارة المكالمات والمراسلات الواردة في الوقت المناسب
2.  تحديد احتياجات المتصل وتوضيح المعلومات والبحث في كل مشكلة وتوفير الحلول و / أو البدائل

المهارات والمؤهلات

1.  دبلوم المدرسة الثانوية أو مزيج مقبول من التعليم والتدريب و / أو الخبرة
2. خبرة في استخدام التكنولوجيا (مثل البريد الإلكتروني والإنترنت ومعالجة الكلمات)
3.  خبرة في تقديم الخدمات أو البرامج لعامة الناس بما في ذلك الحصول على المعلومات التي تتطلب شرحًا أو توضيحًا وتوفيرها.
4.  القدرة على تحليل وحل المشاكل
5. القدرة على التواصل بشكل فعال في الكتابة

توقيت الوظيفة 

1. يتكون يوم العمل من 7.5 ساعات في اليوم ، ويعمل مركز الاتصال من الساعة 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً.
2.  يجب أن يكون الموظفون متاحين للعمل بين الساعة 9:00 صباحًا و 5:00 مساءً: قد يلزم تناوب ساعات العمل خلال ساعات عمل مركز الاتصال.
3.  لا يمكن استيعاب ساعات العمل خارج ساعات عمل مركز الاتصال.

راتب 61،152 دولارًا إلى 65،887 دولارًا

مكان العمل : جاتينو (كيبيك).كندا

الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات

يمكنك تقديم عبر الموقع الرسمي : من هنا

لمزيد من وظائف في كندا من هنا